16일 오후 4시 30분경부터 카카오톡에서 이미지 전송 오류가 발생했습니다. 어쩐지 사진이 올라가지 않아 와이파이나 개인 데이터 오류가 아닐까 했으나 카카오톡 측에서 트위터를 통해 긴급 점점 중이라고 알렸습니다.
카카오 측에서는 트위터를 통해 "오늘 오후 4시 30분부터 6시 10분까지 카카오톡 이미지 수발신이 원활하지 않은 현상이 있었습니다. 장애 감지 즉시 긴급점검을 통해 현재는 모두 정상화된 상태입니다."라고 밝혔습니다.
이날 오후에는 카카오톡에서 상대방에게 사진이나 미디어를 전송하려고 하면 '재전송/삭제'와 같은 표시가 나오는 오류가 있었습니다. 이에 카카오 측에서는 오후 5시 무렵 첫번째 공지를 하고 긴급 점검에 나섰습니다.
각종 SNS와 커뮤니티에서는 이미지 전송 오류가 있다는 인증 글들이 올라왔습니다. 특히 이번에는 포털사이트 내에서 실시간 검색어가 없어지면서 카카오톡 서비스에 오류가 있다는 것을 인지하지 못한 채 이용자들의 불편의 목소리가 컸습니다.
현재 카카오톡은 모두 정상화가 되어 오류 복구가 완료된 상황입니다.
한편 카카오톡 오류는 이번이 처음이 아니며 올해 들어 두번째 장애가 발생하였습니다. 지난 5월 5일 밤에도 카카오톡은 2시간 넘게 로그인 및 메세지 전송이 되지 않는 장애가 발생한 바 있습니다. 당시 내부 시스템이 오류를 일으키는 바람에 많은 이용자들이 불편을 겪었습니다.
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